Política de Privacidade da ARzoomer

Última atualização: 27 de julho de 2025

A ARzoomer respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, conforme estabelece a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e armazenamos seus dados ao utilizar nossos serviços digitais.

1. Controlador dos Dados

A ARzoomer é a controladora dos dados pessoais tratados no contexto desta Política, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações.

2. Aplicação desta Política

Esta Política se aplica a todos os usuários que acessam ou utilizam os sites, aplicativos e demais serviços online oferecidos pela ARzoomer, que façam referência a esta Política (coletivamente, os “Serviços”).

3. Quais dados coletamos

Podemos coletar seus dados pessoais das seguintes formas:

1. A) Informações fornecidas por você

Incluem, mas não se limitam a:

• Nome completo, e-mail, senha e dados de contato;
• Informações comerciais ou fiscais, como CNPJ e número de inscrição estadual (em caso de pessoas jurídicas);
• Conteúdos de perfil da Marca, como Logotipo, nome da marca, ramo de atividades, descrição;
• Dados fornecidos em formulários, cadastros ou contato com o suporte;
• Dados relacionados a compras ou transações realizadas;
• Links para redes sociais e wobsite;
• Preferências e configurações de conta.

1. B) Informações coletadas automaticamente

Incluem, por exemplo:

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado;
• Páginas acessadas, tempo de permanência, interações dentro dos Serviços;
• Localização aproximada (com base no IP);
• Dados de cookies e tecnologias similares.

1. C) Informações de terceiros

Podemos receber dados de terceiros, como redes sociais (quando você se conecta via login social), parceiros, prestadores de serviço e usuários autorizados vinculados à sua conta.

4. Finalidades do tratamento de dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, para as seguintes finalidades:

• Criar e gerenciar sua conta;
• Prestar os Serviços contratados e viabilizar funcionalidades da plataforma;
• Atender solicitações e fornecer suporte técnico;
• Processar pagamentos e transações comerciais;
• Enviar comunicações sobre atualizações, segurança, notificações e promoções (com seu consentimento);
• Personalizar sua experiência de uso;
• Realizar análises, métricas e estudos estatísticos;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.

5. Bases legais utilizadas

A depender do contexto, os tratamentos poderão se fundamentar nas seguintes bases legais da LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• Interesse legítimo do controlador ou de terceiros;
• Consentimento do titular dos dados;
• Proteção ao crédito e prevenção à fraude.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Empresas parceiras ou prestadores de serviços que auxiliam na operação dos Serviços (hospedagem, suporte, analytics, etc.);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial;
• Plataformas de pagamento e provedores de segurança antifraude;
• Empresas do mesmo grupo econômico, para fins operacionais e administrativos;
• Terceiros envolvidos em processos societários (como fusões, aquisições ou reestruturações);
• Outros usuários ou visitantes, quando você publicar informações em áreas públicas da plataforma (como perfil, fórum, loja).

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sessões ativas e autenticar usuários;
• Salvar preferências de navegação;
• Coletar estatísticas de acesso e uso dos Serviços;

Você pode gerenciar suas preferências de cookies no seu navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode comprometer o funcionamento de certas funcionalidades da plataforma.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou vazamentos, como:

• Monitoramento contínuo e aplicação de patches de segurança;
• Controle de acesso e autenticação;
• Criptografia de dados sensíveis;
• Política de backup e recuperação.

Contudo, nenhum sistema é 100% seguro, e ao utilizar os Serviços você reconhece que há riscos inerentes à internet.

9. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamento com terceiros;
• Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo;
• Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@arzoomer.com

10. Retenção dos dados

Armazenamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais, regulatórios e contratuais aplicáveis.

11. Crianças e adolescentes

Nossos Serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Ao utilizar os Serviços, você declara ser maior de idade.

12. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos parceiros e prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados, garantiremos que sejam adotadas salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais específicas ou normas corporativas globais, conforme exigido pela LGPD.

13. Alterações nesta Política

A ARzoomer poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que houver mudanças relevantes, notificaremos você por meio da plataforma ou pelo e-mail cadastrado com pelo menos 30 dias de antecedência da nova versão entrar em vigor.

14. Fale conosco

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

ARzoomer
E-mail: contato@arzoomer.com